電話応対例

ユアーズ
​オペレーター

○○○株式会社(お客様指定)でございます。

□□さん居ますか?

御社のホームページに載っている△△についてお聞きしたい。​

宅配です。​

​お客様・お取引先

あいにく、担当者(または名指しされた□□)は外出しておりますので、こちらから折り返しご連絡させていただいてもよろしいですか?

ユアーズ
​オペレーター

①先方様のお名前②ご用件③折返しの電話番号④電話を控えた方が良い時間帯の4項目を口頭でお伺いいたします。(聞き取り内容の追加・変更は、オプション扱いにてご対応いたします) 
相手の方がお応えいただいた(=お聞きできた)内容をお電話終了後、御社指定先のメールアドレス(携帯アドレス等)にすぐにメールでご報告する、というサービスとなります。 

エントリープラン

ライトプラン

スタンダードプラン

アマヤフ!対応プラン

月額料金

3,700円

7,000円

10,000円

4,500円

プラン特徴

・開業直後など、1日1件程の着信がある方向け
​・コスト面で事務員や電話担当の雇用にお悩みの方はこのプランがオススメです。

・1日2件程の着信がある方向けプラン

・増え始める営業電話や間違い電話も弊社がまとめて対応。ご契約者様は本来のビジネスに集中いただけます。

・月の着信数が44件以上の場合はこちらのプランがもっともお得。​

​・オプション追加でさらなるサービス範囲の拡大を行い、より効率的な運営も可能です。

・業界初!複数販路自動併売ツール「アマヤフ!」完全対応プラン。
・通常対応に加え、キャンセル・配送状況問い合わせ・不具合返品対応を包括して弊社にて対応致します。
​・より簡単に、より高品質なサービス提供をお手伝い致します。

対応可能時間

月~金

10:00〜18:00

月~金

10:00〜18:00

月~金

10:00〜18:00

月~金

10:00〜18:00